超市監(jiān)控怎么安裝? 超市監(jiān)控安裝方案
隨著城市生活節(jié)奏逐漸變快,功能齊全、貨源完備的大型超市逐漸取代了傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng),走入都市人的生活,成為城市人消費(fèi)的重要場(chǎng)所。國(guó)外一些成功大型超市也看好中國(guó)的潛在市場(chǎng),開(kāi)始進(jìn)駐中國(guó);國(guó)際排名第一的沃爾馬已經(jīng)在深圳成立了中國(guó)總部,家樂(lè)福、麥德龍等世界級(jí)超市也開(kāi)始向中國(guó)進(jìn)軍,超市安裝監(jiān)控的好處也就體現(xiàn)出來(lái)了。
現(xiàn)金跟著各種技術(shù)的展開(kāi),監(jiān)控設(shè)備作為二十一世紀(jì)一個(gè)很成功的技術(shù),為人么供應(yīng)了許多便當(dāng)和安全,尤其是在公共場(chǎng)所,小編以為,不僅是在大型商場(chǎng),小超市也是需求監(jiān)控設(shè)備的。那么,超市監(jiān)控怎么安裝呢?下面我們就來(lái)看看超市監(jiān)控安裝的方法吧:
要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,已經(jīng)不能只靠簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn),這只會(huì)讓商家兩敗俱傷;只有打出品牌,樹(shù)立良好形象,為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適輕松、安全潔凈、貨源齊備的購(gòu)物環(huán)境,才有可能取得好的業(yè)績(jī)。
大型超市具備一定的規(guī)模,相當(dāng)?shù)拿娣e,全部實(shí)行無(wú)人售貨,由顧客在無(wú)人干預(yù)的情況下挑選喜愛(ài)的商品,避免售貨人員左右顧客的購(gòu)買(mǎi)欲也不擔(dān)心顧客的購(gòu)買(mǎi)能力低而引起的尷尬;為保證充足的貨源、齊全的品種,還應(yīng)在倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存足夠的貨物儲(chǔ)備。
在日常的管理中,需要避免貨品被不良顧客順手牽羊,避免他人的蓄意破壞,避免顧客在人潮過(guò)多時(shí)發(fā)生意外;還要保障倉(cāng)庫(kù)的貨物安全,進(jìn)行員工的管理等工作。因此,超市應(yīng)配以一整套完備的監(jiān)控系統(tǒng),解決超市運(yùn)營(yíng)中的安全、控制管理問(wèn)題。
貨架監(jiān)控
超市的最大特點(diǎn)是顧客可以自己選擇喜愛(ài)的商品,最后到出口處付款,滿足了顧客自由選擇的需求。對(duì)超市來(lái)說(shuō),最關(guān)心的是如果管理商品,避免顧客順手牽羊的行為;為了尊重顧客,超市只能采取預(yù)防措施。
利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)看系統(tǒng) ,通過(guò)在天花板等地點(diǎn)安裝的攝像頭,可以方便的監(jiān)看眾多的貨架,以查看超市內(nèi)是否有偷竊行為;如果發(fā)現(xiàn)偷竊行為,只要在付款處把錄像資料回放給顧客看就可以,不需要與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)。在監(jiān)看貨架時(shí),如果發(fā)現(xiàn)貨物錯(cuò)架、亂架較多的地方,可以馬上派人員進(jìn)行整理。本系統(tǒng)在回放錄像時(shí),能夠?qū)①Y料中需要突出顯示的部分放大,比如顧客偷藏物品的動(dòng)作等。
收銀臺(tái)監(jiān)控
收銀臺(tái)是最容易與顧客發(fā)生摩擦的地方,顧客等待付款的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),在找付金額上有出入,或是顧客攜帶未付款商品準(zhǔn)備出超市,都有可能引起與顧客的摩擦。服務(wù)對(duì)超市的品牌形象至關(guān)重要;在打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí),最能影響顧客心理的是超市服務(wù)態(tài)度的好壞。
利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)看系統(tǒng),通過(guò)在收銀臺(tái)安裝的攝像頭,就可以監(jiān)控收銀臺(tái)的員工與顧客的交流的情況,看員工是否禮貌待客。這樣,就能很好的處理與顧客的糾紛,提高超市的服務(wù)水平,確保超市在顧客中樹(shù)立良好的口碑。
人流監(jiān)控
每天的下班時(shí)間和周末往往是大型超市人流比較多的時(shí)候,遇到節(jié)假日更是人如魚(yú)涌。超市應(yīng)根據(jù)超市內(nèi)人流情況,做出適當(dāng)?shù)陌才牛M(jìn)行人流的疏導(dǎo),或是增派人手縮短顧客等待時(shí)間;以避免因人多而發(fā)生的意外。
無(wú)線監(jiān)控?cái)z像頭安裝利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)看系統(tǒng),能使超市及時(shí)地間了解顧客數(shù)量的情況,據(jù)此進(jìn)行疏導(dǎo)等必要的工作。此外,系統(tǒng)還能將所有場(chǎng)景詳細(xì)記錄下來(lái),在資料中記錄時(shí)間、地點(diǎn);為市場(chǎng)人員分析市場(chǎng)走向提供了詳細(xì)的資料。通過(guò)對(duì)錄像資料進(jìn)行系統(tǒng)分析,就能知道哪個(gè)季節(jié)、什么節(jié)日,甚至具體到一天哪個(gè)時(shí)間段,客流最旺;還能知道什么物品、哪個(gè)賣(mài)點(diǎn)最吸引顧客。
員工工作狀態(tài)監(jiān)控
員工態(tài)度的好壞直接影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。因?yàn)槌惺穷櫩妥杂蛇x擇商品的自由市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)者在考慮顧客心理、經(jīng)營(yíng)成本等各方面因素時(shí),不會(huì)安排太多的銷售人員,只會(huì)安排一定的人員在顧客有需要事時(shí)能夠進(jìn)行指引。銷售員工作在直接與顧客打交道的最前線,她們的表現(xiàn)往往直接代表了超市的形象。
利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)看系統(tǒng),能夠?qū)︿N售員工的狀態(tài)進(jìn)行考核和評(píng)定,觀察員工在規(guī)定范圍內(nèi)的值守情況,以及員工接待顧客的工作態(tài)度。利用系統(tǒng)的錄像功能,還可以將員工的工作狀態(tài)保存下來(lái),作為考核評(píng)定的依據(jù)。
無(wú)人上班時(shí)超市的安全監(jiān)控
非24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超市總有下班的時(shí)候,此時(shí)超市中的貨物安全就需要保安人員進(jìn)行巡邏來(lái)保障。對(duì)于大型的超市,保安人員巡邏的面積很大,如果配備的人員少,將不能保證足夠的巡邏密度;如果配備的人員多,又將增加超市的經(jīng)營(yíng)成本。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭安裝可以利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)看系統(tǒng),通過(guò)在商場(chǎng)中安裝夜視鏡頭、低照度鏡頭、紅外鏡頭等,配以各類報(bào)警傳感器,保安人員就可以在中央控制室中對(duì)超市的情況進(jìn)行監(jiān)控有效的保障超市的財(cái)產(chǎn)安全。當(dāng)監(jiān)控范圍內(nèi)有情況發(fā)生時(shí),連接在系統(tǒng)上的傳感器會(huì)自動(dòng)報(bào)警,還可以把警報(bào)傳送到管理者的手機(jī)或傳呼機(jī)中,使管理者隨時(shí)知道超市內(nèi)發(fā)生的情況并及時(shí)采取相應(yīng)的解決措施。本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)距離的監(jiān)控,可以有效的減輕保安人員的工作強(qiáng)度,提高安全保障的效率。