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      隨州市|樓宇智能對講系統(tǒng)在小區(qū)安全的重要性--小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng) - 天津西奧瑞卡公司

      作者:西奧瑞卡 日期:2023-05-05 

       

      樓宇智能對講系統(tǒng)在小區(qū)安全的重要性--小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)


          樓寓對講在住宅小區(qū)的應(yīng)用中十分廣泛,但作為保護小區(qū)安全的一道防線,其安全性的保證上基本還停留在很原始的階段:訪客呼叫住戶,通話進行識別后開門放行。至于訪客呼叫的是哪個住戶、業(yè)主是否開門放行、訪客最終是否到了業(yè)主家,除了訪客和業(yè)主,其他人都無法從現(xiàn)有的大部分樓寓對講系統(tǒng)中找到答案。也就是說,目前的大部分樓寓對講僅僅停留在技防的階段,并且在發(fā)生安全事故后無法找到有效的線索或證據(jù)。    


        樓寓對講系統(tǒng)在實現(xiàn)以下功能后,將大大提高系統(tǒng)的安全性、保證小區(qū)住戶的安全,同時可以起到監(jiān)督物業(yè)管理部門的作用。通過這種監(jiān)督,會促進物業(yè)管理水平的進一步提高,更好地為小區(qū)住戶服務(wù),同時也降低物業(yè)管理的成本。一旦物業(yè)管理部門、業(yè)主形成對樓寓對講系統(tǒng)的依賴,則物理管理部門會配置相關(guān)人員做好樓寓對講系統(tǒng)的維護,以保證該系統(tǒng)的正常運行。由此而來,工程商和廠商的工作量也會大為減少,對工程商和廠商也是很有利的。這樣就形成一個良性循環(huán),使樓寓對講系統(tǒng)的作用真正發(fā)揮出來。   


      樓宇智能對講系統(tǒng)在小區(qū)安全的重要性--小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)


        1、保存呼叫記錄。  


          系統(tǒng)應(yīng)該詳細記錄各種呼叫信息。呼叫記錄至少包括以下幾部分:小區(qū)入口呼叫住戶、單元門口呼叫住戶、管理中心呼叫住戶、小區(qū)入口呼叫管理中心、單元門口呼叫管理中心、住戶呼叫管理中心。  

       

          根據(jù)呼叫記錄,可以統(tǒng)計出各種呼叫的頻次、時間段等,由此合理的安排其他安防系統(tǒng)的人力和防范重點,比如巡更、監(jiān)控,減少不必要的人力支出。 


          根據(jù)呼叫記錄,可以統(tǒng)計出住戶呼叫管理中心的頻次、時間以及住戶的各種要求,由此合理安排小區(qū)的服務(wù)內(nèi)容,提高住戶滿意程度;物業(yè)管理的高層管理人員,可以根據(jù)記錄來考核基層人員是否按要求工作,促進管理水平和服務(wù)水平的提高。  


          根據(jù)呼叫記錄,管理中心可以實時跟蹤來訪者,可以在小區(qū)業(yè)主處進行訪客復(fù)核,實現(xiàn)服務(wù)到家。


      樓宇智能對講系統(tǒng)在小區(qū)安全的重要性--小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)


          2、保存開門記錄。包括門的狀態(tài)反饋?!?/p>


          樓寓對講跟電控防盜門是一對孿生兄弟,有樓寓對講的地方就有電控防盜門。樓寓對講就是通過控制電控防盜門來實現(xiàn)允許或阻止訪客進入的。 

          保存開門記錄,可以有效區(qū)分各種開門方式,比如密碼、IC卡、中心遙控、室內(nèi)遙控等,從而區(qū)分訪客和業(yè)主。結(jié)合呼叫記錄,可以避免“撞門”現(xiàn)象。

          開門之后,應(yīng)保證門能很快的關(guān)閉,避免有不法之徒尾隨而進。系統(tǒng)一旦發(fā)現(xiàn)門被長期開啟,應(yīng)立即報警,物業(yè)保安人員可以及時處理,避免事故的發(fā)生。

          3、訪客復(fù)核。


          訪客復(fù)核是指管理中心根據(jù)訪客的呼叫,管理中心的保安人員估計訪客到達住戶室內(nèi)的時間,在這段時間之后,保安人員由中心呼叫住戶,進行確認。


          訪客復(fù)核,一方面讓業(yè)主感覺物業(yè)管理部門是負責(zé)的,從而對物業(yè)管理部門產(chǎn)生信任感,便于物業(yè)管理部門今后的工作;另外一方面,保證訪客是按規(guī)定的路線行走,如果出現(xiàn)異常,物業(yè)管理部門可以及時出動保安尋找訪客,保證業(yè)主和訪客的安全。   


          當(dāng)然,在有些小區(qū)的樓寓對講系統(tǒng)使用過程中,不知不覺地已經(jīng)在使用上面的一些方法,雖然有些不太完善或者占用過多的人力。比如,有的小區(qū)在主機上增加了門禁系統(tǒng),有開門記錄和門狀態(tài)的記錄,但對于遙控開鎖就無能為力了;有的小區(qū)的訪客復(fù)核,是由保安人員將訪客帶到業(yè)主家門前,給訪客一種“當(dāng)壞人防”的感覺,雖然方便了訪客找到業(yè)主、、、這些應(yīng)用表明,樓寓對講是有這種需求的,在廠商沒有做到的時候,一些工程商、物業(yè)管理部門自己想辦法來實現(xiàn)了,如果廠商推出這種產(chǎn)品,是不是更受歡迎呢?   


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          對于樓寓可視對講系統(tǒng),可以更加方便的提高安全性。我們以一個典型的訪客來訪過程為例來說明:


          1、訪客在入口呼叫住戶。管理中心記錄被呼叫的住戶A、保存一幅訪客的圖片B;


          2、住戶允許訪客進入。管理中心記錄入口開鎖時間,訪客進入后檢查門是否關(guān)閉;


          3、訪客在單元門口呼叫住戶。管理中心記錄被呼叫的住戶C,對比A和C是否一樣;保存一副訪客圖像D,對比B和D是否一樣;


          4、住戶允許訪客進入。管理中心記錄單元門口開鎖時間,訪客進入后檢查門是否關(guān)閉;


          5、管理中心呼叫住戶。如果1-4都正常,管理中心呼叫住戶,與住戶通話,確認訪客到達。


        上述過程一旦發(fā)現(xiàn)異常,在系統(tǒng)中都有提示,提醒物業(yè)管理部門及時處理,并記錄處理人員和處理結(jié)果,便于以后的查找。 


          實現(xiàn)上述的功能,可以有效地實現(xiàn)由技防促進人防,技防和人防結(jié)合,一改以往單獨的技防局面。要實現(xiàn)上述功能,原有的樓寓對講系統(tǒng)需要做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,比如系統(tǒng)架構(gòu)、通信協(xié)議等,最重要的是引入計算機。對于一些大的樓寓對講廠家來說,技術(shù)上都不是太大的問題,關(guān)鍵是態(tài)度的轉(zhuǎn)變,放棄“產(chǎn)品已經(jīng)成熟,也沒有什么新的花樣”的思想,站在為用戶考慮的角度,樓寓對講還是有很多需要完善、提高的地方。


       

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